Im Normalfall werden die Patienten mit HiTPANEL über ihren Namen auf persönliche Weise im Wartezimmer aufgerufen. Dieses ist, trotz oftmals falscher Annahme, auch nach Inkrafttreten der DSGVO nicht verboten. Unser Client bot vorher schon die Möglichkeit, Patienten auf Wunsch aus dem System herauszunehmen, bzw. mit einem frei wählbarem Pseudonym aufzurufen.
Bei einigen Fachgruppen, zum Beispiel Psychotherapie, kann der namentliche Aufruf evtl. generell nicht gewünscht sein. Hierfür wurde nun die Möglichkeit geschaffen, dem/den Patient(en) an der Anmeldung über einen kleinen Bondrucker ein Nummernticket auszudrucken und für diesen einen Tag zuzuordnen.